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Blog Web Analytics
Un site web est constitué de 95% de choix arbitraires ! [1/2]
Pour seulement 5% de décisions Approche logique sur la Création d’un site Comment en arrive-t-on à ce constat ? Au moment de la création d’un site de nombreux facteurs entrent en jeux. Vous allez voir que finalement le hasard et … Un site web est constitué de 95% de choix arbitraires ! [1/2] suite
Charte Fonctionnelle site Web | Qui et Comment ! [2/2]
C’est une petit peu comme dans « Ratatouille » comme dirait « Gusto » : Tous le monde peu faire une maquette fonctionnelle ! Et aujourd’hui certains outils permettent d’aller vite et d’obtenir un résultat bluffant et surtout très abouti ! Les designer sont … Charte Fonctionnelle site Web | Qui et Comment ! [2/2] suite
Maquette Fonctionnelle site Web | Méthode, Outils, Logiciel ! [1/2]
Maquette théorique site internet Proposition de méthode pour Préparer votre site Web Bonjour, après un long passage agence interactive je suis maintenant le fondateur de KPInsight analytics une agence dédiée à la web analyse. Nous avons souvent besoin de faire … Maquette Fonctionnelle site Web | Méthode, Outils, Logiciel ! [1/2] suite
Segmenter, Segmentation Site marchand e-commerce | Méthode !
Segmentation ventes en ligne Proposition de méthode pour Segmenter les visites site marchants Segmenter vos Visiteurs Bonjour, j’ai viens juste de rédiger un article sur la segmentation site web en générale (donc non marchant) alors maintenant voici comment segmenter vos … Segmenter, Segmentation Site marchand e-commerce | Méthode ! suite
Conseil Internet | Les acteurs ! Choisir le bon profil ! [2/2]
Se faire aider sur un projet web e-commerce ou non ! Voici les acteurs et leurs profils qui réalisent ce type de prestation conseil digital ou conseil interactif. Qui réalise du Conseil Interactif ? Les grands cabinets de conseil … Conseil Internet | Les acteurs ! Choisir le bon profil ! [2/2] suite
Budget site e-commerce | Définir, comprendre ! [4/4]
Encore des indices sur le Prix d’un site internet Si ce n’est pas du e-commerce enlevez 20 à 40%. En dessous de 1 vous êtes vachement court. Mais rien n’est impossible la chance sourit aux audacieux. . Si vous êtes … Budget site e-commerce | Définir, comprendre ! [4/4] suite
Prix d’un site internet e-commerce | Comprendre, Définir ! [3/4]
Si vous arrivez juste le début de l’article cout d’un site web est ici (il traite aussi le prix d’un site internet marchand ou e-commerce) Projet de création : Un Site « Place de marché » dans la Piscine entre fabriquant, piscinier … Prix d’un site internet e-commerce | Comprendre, Définir ! [3/4] suite
Données de reporting / Données Brutes Analytics | Comment Décider ? [3/3]
Si vous arrivez juste et que cette page est une landing page pour vous alors je dois vous prévenir que cette article a été rédigé dans l’objectif de montrer la pertinence des KPI e-commerce [1/3] pour piloter les ventes en … Données de reporting / Données Brutes Analytics | Comment Décider ? [3/3] suite
Exemple d’indicateurs KPI E-commerce | Et en plus ça marche ! [2/3]
Mise en action d’un KPI lié au Chiffre d’affaire réalisé en ligne ! Comment ne pas tomber dans le piège de l’utilisation de la donnée brute e-commerce. Voici comment… Illustration par l’exemple avec le CA Réalisé Quotidien : >La donnée … Exemple d’indicateurs KPI E-commerce | Et en plus ça marche ! [2/3] suite
Indicateur E-Commerce | Définir, Mettre en place, Suivre !
Indicateur e-commerce Approche méthodologique Indicateurs des ventes en ligne Suivre le poul des ventes web Bonjour, après avoir travaillé longtemps en agence web j’ai créé ensuite une agence plus SMART spécialisée dans le web analytics utilisant des outils d’audience google … Indicateur E-Commerce | Définir, Mettre en place, Suivre ! suite
Livre de Bord du Web Analytics | Si évident et si peu utilisé ! [2/2]
à suivre en cours de rédaction ! . Confiez votre Livre de Bord à une agence certifiée ! .
Amélioration de la performance Web | La mémoire du Web Analytics ! [1/2]
Le Knowlege Management Web Analytics Les annotations des actions d’amélioration Web Noter pour se rappeler ! Consigner pour mieux evaluer ! Bonjour, après avoir été confronter à de nombreux cas clients petits ou gros, différents prestataires web je vous livre … Amélioration de la performance Web | La mémoire du Web Analytics ! [1/2] suite
Pourquoi un Tableau de Bord e-commerce ? | Fondamentaux !
Objectifs ? C’est quoi finalement un bon tableau de bord e-commerce ? Et puis pourquoi passer du temps et investir dans un bon Tableau de Bord de pilotage des vente en ligne ? Objectifs du Tableau de bord e-commerce en … Pourquoi un Tableau de Bord e-commerce ? | Fondamentaux ! suite
Coût, Investissement pour un site e-commerce (tarif et prix) [2/4]
Si vous arrivez juste lisez le début de l’article c’est juste là : << pages précédente Je disais, Voici donc 2 Anecdotes pour la route et la mise en pratique : 2009 : Belle société dans la déco / 80 … Coût, Investissement pour un site e-commerce (tarif et prix) [2/4] suite
KPI site web e-commerce | Les indicateurs KPI d’un site marchant [1/2]
Key Performance Indicator e-business Indicateurs Clés de Performance e-commerce Bonjour, je m’appelle Samuel Loras et je suis consultant web analytics certifié dans l’analyse internet des site web e-commerce. Voici quelques KPI incontournables du e-commerce et de la vente en ligne … KPI site web e-commerce | Les indicateurs KPI d’un site marchant [1/2] suite
Indicateurs KPI de la Landing Page & Optimisation [2/2]
<–Landing Page | Analyser, Améliorer son efficacité ! [1/2] …/… permettra également d’améliorer le taux de conversion des visiteurs ayant découvert le site grâce à cette page. Quels Indicateurs KPI pour une Landing Page ? Quelques pistes pour vous guider … Indicateurs KPI de la Landing Page & Optimisation [2/2] suite
Taux de clic bannière | C’est quoi un bon taux ?
Taux de clic bandeau publicitaire Proposition de lecture Comprendre les bannière au CPM KPI Promo : % Clic Bannière Publicité internet Bonjour, après une longue expérience en agence interactive je me suis tourné vers l’agence web analytics spécialisée je vous … Taux de clic bannière | C’est quoi un bon taux ? suite
Coût d’acquisition client Web | un KPI du site e-commerce !
Cout d’acquisition Client Web Indicateur de performance Le cout moyen d’acquisition cyberacheteur Acquisition Client Vente en ligne Bonjour, après avoir travaillé en agence digitale j’ai créé une agence e-commerce je vous propose ic un article sur e coût d’acquisition web … Coût d’acquisition client Web | un KPI du site e-commerce ! suite
Site E-Commerce | Optimiser, Améliorer votre e-business !
Augmenter ses Ventes en Ligne Proposition de méthode l’Amélioration de site web e-business Optimisation performance web e-commerce L’optimisation est un terme qui recouvre des réalités différentes pour l’amélioration d’un site internet de vente en ligne. L’analyse des sources de trafic … Site E-Commerce | Optimiser, Améliorer votre e-business ! suite
Installer Google Analytics | Rapidement et Facilement ! [+Vidéo]
Faire une bonne première installation de Google Analytics en 7 Etapes ! 1) Créer votre compte Google Analytics (votre mail habituel est suffisant pas besoin de créer forcement un nouveau mail chez Google) suivre la procédure maintenant sur www.google.com/intl/fr/analytics/ 2) … Installer Google Analytics | Rapidement et Facilement ! [+Vidéo] suite
Solutions, outil, logiciels pour Test AB et AB Testing, Multivarié MVT [2/2]
<– Test AB Testing | Comment, défnition, comprendre et optimiser ! [1/2] la phase de « choix le livraison » sur le processus commande est plus longue à tester que la page d’accueil. L’objectif du Testing : C’est l’acte qui va permettre … Solutions, outil, logiciels pour Test AB et AB Testing, Multivarié MVT [2/2] suite
Taux de conversion | Les meilleurs du Web ! 50% Ouhaouuu
Trouvez sur l’image ci-contre les meilleurs taux de conversion du Web Américain. Ici c’est MarketingCharts qui nous propose ce classement avec shwans qui affiche 50,5%. Pas d’équivalent en France encore hélas de ce classement… Un petit rappel pour ceux qui … Taux de conversion | Les meilleurs du Web ! 50% Ouhaouuu suite
Taux de transformation Web Ananlytics | Changez enfin de Crèmerie ! [4/4]
<— Taux de transformation (1/4) | <– KPI Qualité de trafic (2/4) | <- Taux de conversion de internautes potentiellement acheteur (3/4) …/… Alors voici la proposition d’un professionnel de l’analyse et de l’amélioration de site e-commerce pour remplacer le … Taux de transformation Web Ananlytics | Changez enfin de Crèmerie ! [4/4] suite
Taux de conversion internautes avec intention d’achat ! Pourquoi ? [3/4]
<– Taux de transformation (1/4) | <- KPI Qualité de trafic (2/4) …/… De l’achat de trafic peu ciblé et en grande quantité ! Vos internautes auront statistiquement peu de chance d’être … 2) La capacité du site à vendre … Taux de conversion internautes avec intention d’achat ! Pourquoi ? [3/4] suite
Qualité de Trafic | KPI indispensable du pilotage e-commerce [2/4]
<– Taux de transformation (1/3) …/… qui eux procurent de vrais insights web. Mais il me faut vous expliquer avant tout pourquoi cet abandon… Si vous lisez cette page c’est que vous souhaitez améliorer votre fameux taux de transformation ou … Qualité de Trafic | KPI indispensable du pilotage e-commerce [2/4] suite
Page Objectif ! Merci d’avoir cliqué !
Page Objectif ! Merci d’avoir cliqué ! vous pouvez fermer cette fenêtre !
Point de fuite | Site Web e-business et commerce Définition !
Points de fuites des visiteurs Pistes de compréhension de Fuite des internautes Elément contre performant en vente en ligne Bonjour, j’ai travaillé 5 ans en agence interactive et maintenant ayant créé une agence web analytics spécialisée je vous propose une … Point de fuite | Site Web e-business et commerce Définition ! suite
Dashboard e-business & Dashboard e-commerce | Principe et Méthode !
Dashboard Vente en ligne Proposition de méthode pour Construire ses dashboards e-commerce Dashboards E-Business Bonjour, j’ai créé une agence spécialisée en web analytics appelé par certains agence e-business ou agence e-commerce après avoir travaillé plusieurs années en agence digitale je … Dashboard e-business & Dashboard e-commerce | Principe et Méthode ! suite
Agence Analytics | Bien choisir son agence Web Analytics !
Agence en Web-Analytics Proposition de méthode pour Choisir son prestataire d’Analyse Web Agence Analytics : C’est quoi ? Bonjour, j’ai travaillé plusieurs années en webagency et j’ai créé une agence analytics, cet article sera donc forcement orienté mais je vous … Agence Analytics | Bien choisir son agence Web Analytics ! suite
Taux Transformation ! Augmenter le taux conversion Web ! [1/4]
Taux de transformation e-commerce Proposition de pistes de travail pour Améliorer la conversion en ligne Définition du Taux de transformation Bonjour, après 5 ans en agence web j’ai créé l’une des premières agence dédiée à l’analyse de la conversion web. … Taux Transformation ! Augmenter le taux conversion Web ! [1/4] suite
Tunnel de Conversion | Définition, Analyse et Optimisation !
Entonnoir de Conversion Proposition de définition du Etapes de Conversion des internautes Définition du Tunnel de conversions Bonjour, j’ai travaillé 5 ans en agence web et je vous propose ici les grandes lignes de ce qu’il y a savoir sur … Tunnel de Conversion | Définition, Analyse et Optimisation ! suite
Les 10 Commandements du Web Analytics !
Conseils Web Analytics pour démarrer Proposition de préparation Web Analytics équilibré 10 Actions stratégiques en analyse web Bonjour, j’ai travaillé 5 ans en agence interactive et suis aujourd’hui CEO d’une agence certifié analytics et je vous propose 10 conseils pour … Les 10 Commandements du Web Analytics ! suite
Segmenter les internautes ! Comment ? Méthode…
Segmentation des utilisateurs Proposition de méthode pour Segmenter l’analyse de vos internautes Segmenter vos Visiteurs Bonjour, j’ai travaillé 5 ans en agence interactive et maintenant ayant créé une agence web analytics spécialisée je vous propose une méthode pour segmenter vos … Segmenter les internautes ! Comment ? Méthode… suite
Taux de Rebond | Analyser, Comprendre et Améliorer !
Le Taux de Rebond Explication du Bounce Rate Le Taux de Rebond d’une page, d’un site… Définition du Taux de rebond d’une page : C’est la part de visite entrante (première page visitée du site web, souvent la page entrante … Taux de Rebond | Analyser, Comprendre et Améliorer ! suite
Analyse de Page Web | Améliorer, Optimiser ! Mode d’emploi !
Analyser une page internet Comment savoir si une page est optimisée Analyse page html Comment analyser une page Web ? Bonjour, après avoir travaillé longtemps en agence interactive, j’ai maintenant créé une agence conseil en analyse de performance web cet … Analyse de Page Web | Améliorer, Optimiser ! Mode d’emploi ! suite
Landing Page | Analyser, Améliorer son efficacité ! [1/2]
Page d’arrivée du visiteur Proposition d’analyse du rôle des landings pages Page d’arrivée de l’internaute C’est quoi finalement la landing page ? C’est la page d’entrée de votre internaute. C’est finalement la page d’accueil réelle et variable car elle peut … Landing Page | Analyser, Améliorer son efficacité ! [1/2] suite
Pourquoi investir dans le Web Analytics ?
Mettre du budget dans l’analyse Proposition de réponse Pourquoi dépenser en analytics ? Consacrer de l’énergie à l’analytics Dans toute action significative, on alloue généralement du temps pour vérifier et tester l’efficacité de l’action menée. Qu’elle soit en communication ou … Pourquoi investir dans le Web Analytics ? suite
Consultant Analytics | Mission, Métier, Rôle et ses méthodes de travail !
Expert en Web Analytics Proposition fiche métier du Consultant en Web Analyse Consultant en Analyse internet Bonjour, je suis consultant certifié en web analytics et j’ai créé une agence internet spécialisée et certifiée en analyse web je vous propose de … Consultant Analytics | Mission, Métier, Rôle et ses méthodes de travail ! suite
Responsable e-business | Directeur des ventes en ligne
Le Responsable business en ligne, un directeur des ventes interactives…
Le Responsable e-business concilie le monde interactif et le monde des affaires. Ses 3 objectifs sont : Vendre, vendre et vendre (une vente qui peut être générée directement (en ligne) ou indirectement (génération de contacts, de leads…). On l’assimile souvent au pilotage de la vente en ligne mais beaucoup d’affaires se font hors ligne. Les informations qui le passionnent sont… Responsable e-business | Directeur des ventes en ligne suite
Consultant E-business
consultant e business – Son métier, son rôle ses missions
Chef de projet web | Le profil, les compétences du chef de projet
3 Mots clefs : Chef / Projet / Web
Si le chef de projet avait un seul rôle c’est celui d’aller au bout du projet en ayant satisfait tous les intervenants du projet. Une seule obsession mener jusqu’à son terme le projet. La notion de construction de site ou de pilotage de chantier permanent est Chef de projet web | Le profil, les compétences du chef de projet suite
Consultant Référencement | Son métier, son rôle dans les projets web
Conseil Référencement Proposition de définition du Consultant SEO Consultant Référencement C’est lui qui va développer votre visibilité sur les moteurs de recherche. Ainsi lors de recherches spécifiques comme « référencement lyon » ou encore « agence web analytics » c’est lui qui vous permettra … Consultant Référencement | Son métier, son rôle dans les projets web suite
Web Analyst | Métier, mission et rôle dans l’équipe web…
ou Comment générer de nouvelles données pour piloter et optimiser une stratégie marketing ? Proposition de définition du Web Analyst Le web Analyst c’est celui que mesure et analyse les données web pour identifier des améliorations à apporter au site. … Web Analyst | Métier, mission et rôle dans l’équipe web… suite
Consultant interactif | Son rôles et ses missions
Consultant interactif : il va être un guide pour son client à qui au final la décision appartiendra de faire ou de ne pas faire les actions préconisées. Le consultant est là pour… Consultant interactif | Son rôles et ses missions suite
Web Marketer | Rôle, mission au sein de l’équipe digitale
Mettre ses compétences marketing et web au service de la stratégie interactive
Le Web Marketer ou Responsable Marketing internet a pour rôle de rationaliser la communication interactive et l’orienter vers la performance du business à réaliser, à détecter ou à dynamiser en ligne. Le Web Marketer apporte son analyse du … Web Marketer | Rôle, mission au sein de l’équipe digitale suite
Développeur Web | Son rôle, ses livrables, son profil
Le Développeur Web est l’ingénieur technique des projets internet. Son métier évolue peu mais ce sont ces compétences qui sont sans cesse à actualiser pour faire profiter des projets des dernières avancées techniques de la toile. Java, Ajax, J2EE plein de technologies qui sont … Développeur Web | Son rôle, ses livrables, son profil suite
Web designer | Métier, mission et rôle dans la création de supports web
Le Web designer est le graphiste du site internet
la plupart du temps il travaille sur des logiciels type Photoshop. Ce qui va différencier du graphiste à proprement dit, c’est ça capacité à connaître les contraintes du média internet et du montage des pages sur les technologies actuelles (feuilles de style…). Concrètement s’il n’était que designer/graphiste, il… Web designer | Métier, mission et rôle dans la création de supports web suite
Intégrateur Web | Son rôle et ses missions au sein de l’équipe web
L’intégrateur web transforme une création graphique en page internet
L’intégration web ou HTML est un travail long et difficile qui consiste à transformer une maquette graphique en page internet cette partie est appelée découpage. Puis l’intégration vient réellement avec la mise en place des… Intégrateur Web | Son rôle et ses missions au sein de l’équipe web suite
Directeur Artistique | Ses missions, son profil dans l’équipe web
Le Directeur Artistique donne l’impulsion créative au projet
C’est un créatif qui est aussi généraliste dans son métier. Il travaille dans le monde interactif généralement par choix car sa compétence lui permet de travailler dans des domaines créatif plus classique. Il intervient très tôt dans le processus de projet web car… Directeur Artistique | Ses missions, son profil dans l’équipe web suite
Indicateur KPI | Suivez votre performance !
ou ce qui met en avant la performance Proposition de définition des Indicateurs KPI Qu’est ce qu’un KPI ? Un indicateur clé de performance de son vrai nom (en anglais Key Performance Indicator) est un ratio, une pourcentage, une moyenne, … Indicateur KPI | Suivez votre performance ! suite
Outils Web Analytics | Mesurer l’Audience d’un site Web !
Mesure d’Audience web Outils Statistique de Suivi des Internautes Logiciels d’audience Web Il existe de nombreux outils pour suivre le comportement de vos internautes. Parmi ceux-là vous serez sûrement appelé à réaliser l’implémentation d’un outil statistique internet. Leurs technologies varient … Outils Web Analytics | Mesurer l’Audience d’un site Web ! suite
Agence E-business | La choisir et faire un bon casting !
Choisir une Agence E-Business Proposition de compréhension du Prestataire spécialiste en vente en ligne Agence spécialisée en Conseil e-business / vente en ligne Bonjour, après avoir travaillé en agence interactive plusieurs années j’ai créé KPInsight Analytics une agence web analytics … Agence E-business | La choisir et faire un bon casting ! suite
Agence e-commerce | Un vrai spécialiste de la vente en ligne ?
Agence Vente en Ligne Spécialisée Proposition de définition de L’Agence e-commerce Conseil e-commerce Agence internet spécialisée dans le e-commerce. L’amélioration de votre e-commerce avec une agence spécialisée permet de proposer votre dispositif à des spécialistes de la vente en ligne. … Agence e-commerce | Un vrai spécialiste de la vente en ligne ? suite
Trouver une Agence Conseil en Web ? | Profil et Méthode !
Comment choisir son Agence Conseil internet ? Proposition de réponse Choisir une Agence Conseil internet Comment choisir son Agence Conseil internet ? Nous partirons du postulat que le site web qui a besoin de conseil existe déjà. S’il existe vous … Trouver une Agence Conseil en Web ? | Profil et Méthode ! suite
Webdesign E-commerce | Ergonomie e-business Comment ? Pourquoi ?
Quel web-design réaliser pour son site e-commerce ? Approche d’une interrogation forte Le Design et la Vente en ligne Ici au delà du design lui-même il sera intéressant de se pencher également sur son application au sein du tunnel de … Webdesign E-commerce | Ergonomie e-business Comment ? Pourquoi ? suite
Coût d’un site internet (tarif et prix) | Suivez le Guide ! [1/2]
Prix et Tarif et cout site web Approche proposée pour évaluer Le prix d’un dispositif Web Combien coûte un site internet ? Quel investissement site e-commerce ? C’est la question que vous êtes plus de 20 000 à vous poser … Coût d’un site internet (tarif et prix) | Suivez le Guide ! [1/2] suite
Les Blogs de Marketing Interactif
Vous cherchez des blogs de marketing interactif ? En voici une sélection… Les Blogs de Marketing Interactif suite
Web Planner | Rôle, métier dans l’équipe digitale
Le Web planner planifie la stratégie dans le temps, la fait vivre et évoluer la stratégie internet…
Le Web planner est le planificateur de la stratégie internet. Une stratégie internet étant souvent composée d’étape elle nécessite une planification précise. La plupart du temps le Web planner travaille sur des logiciels tels que Excel et PowerPoint pour le suivi et la présentation de sa réflexion. Ce qui va différencier du consultant interactif c’est… Web Planner | Rôle, métier dans l’équipe digitale suite
Tableau de Bord E-commerce | Les Ingrédients !!! [Web Analytics] ➊ ̸₂
Le Tableau de Bord E-commerce Améliorer le pilotage e-business Tableau de pilotage de la vente en ligne En bon responsable e-business ou en responsable de site de vente en ligne vous souhaitez mettre en place un tableau de bord Analytics … Tableau de Bord E-commerce | Les Ingrédients !!! [Web Analytics] ➊ ̸₂ suite
Conseil Interactif | Comment se faire aider sur un projet internet ? [1/2]
Vendre en ligne quand on a un réseau de vente déjà établi ? Quel rôle ma marque doit avoir sur internet ? Comment soutenir ma notoriété, mon réseau de distribution, mes ventes sur internet ? Finalement quelle stratégie internet mettre en place et le conseil interactif peut-il m’apporter une réponse ?… Conseil Interactif | Comment se faire aider sur un projet internet ? [1/2] suite
Stratégie Interactive
Quelle stratégie interactive à mettre en place ? Comment s’exprimer sur internet pour une entreprise, une collectivité, une marque ? Vendre en ligne quand on a un réseau de vente déjà établi ? Quel rôle ma marque doit… Stratégie Interactive suite