Segmentation e-commerce méthode

Segmenter, Segmentation Site marchand e-commerce | Méthode !

Segmentation ventes en ligne

Proposition de méthode pour
Segmenter les visites site marchants

Segmenter vos Visiteurs

Bonjour, je viens juste de rédiger un article sur la segmentation site web en général (donc non marchant) alors maintenant voici comment segmenter vos visiteurs acheteurs et non acheteurs :
La segmentation statistique des visiteurs d’un site web permet une analyse fine du comportement de vos visiteurs en ligne. Certains experts diraient même que sans segmentation il est quasi impossible de comprendre ce qui se passe réellement sur un site internet marchant (que font mes cyber-acheteurs et mes cyber-acheteuses).
segmenter les cyber acheteurs acheteuses

La segmentation web marchant : les classiques

Voici quelques segments « pas toujours faciles » à mettre en place en plus des segments d’un site web classique qui ne fait pas de ventes.
Il faut savoir que la segmentation e-commerce est toujours plus complexe car elle nécessite un paramétrage plus avancé de votre outil d’analyse. Et souvent on fait appel à une agence analytics spécialisée pour bien implémenter les statistiques sur un site e-commerce. Le paramétrage Client/Non Client n’est pas toujours simple à mettre en place il est pourtant crucial dans l’analyse !

Voici donc les segments e-business conseillés :

  • Segmentation au niveaux Visiteurs
    • Visiteurs Suspects / Visiteurs Prospect / Visiteurs Clients
  • Segmentation au niveau de la visite
    • Visites butineuses / Visites avec intention d’achat / Visites avec Achat
    • Visites avec conversion / Visites sans conversion (autres objectifs secondaires par exemple)
  • Segmentation par type d’achat
    • Achat Acquisition / Achat Fidélisation

Certains diront ça fait peu… Moi je dirais faites déjà cela et ce sera formidable.
Après vous serrez heureux de suivre les conseils avisé d’une Agence expert en web analyse.

 

Vous pouvez maintenant :

Kpinsight est une agence google analytics paris, lyon et grenoble.


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