Conseil Interactif

Comment s'exprimer sur internet pour une entreprise, une collectivité, une marque, et surtout comment faire de ce média une force ?

Vendre en ligne quand on a un réseau de vente déjà établi ? Quel rôle ma marque doit avoir sur internet ? Comment soutenir ma notoriété, mon réseau de distribution, mes ventes sur internet ? Finalement quelle stratégie internet mettre en place et le conseil interactif peut-il m'apporter une réponse ?
Comme toute activité de conseil c'est bien évidemment son premier rôle. C'est le consultant interactif qui va mettre en oeuvre cette prestation...

Aujourdhui internet représente 5% des investissements publicitaires mais c'est pourtant 20% du temps d'audiance ! (eh oui en ce moment vous lisez une page web et n'êtes ni devant la télévision, ni a ecouter la radio). Resultat on est face à deux type de profil :
- Ceux qui on choisi de faire de ce média une force
- Ceux qui continue comme avant, comme si rien n'avait changé ces 10 dernières années
Les premiers prennent alors une place et une importance qui aurait parfois du revenir au second. Alors le conseil interactif va non seulement permettre à certains de rattraper le retard pris, mais c'est surtout l'occasion aussi de prendre une longueur d'avance. Zoom sur le champagne et le référencement : voir l' étude.

Role du conseil interactif :

Ecouter, analyser, comprendre puis proposer, guider et fédérer autour des actions...
Accompagner enfin...

Qui réalise du conseil interactif :

Les grands cabinet de conseil : En 2008 on commence tout juste à assister à une prise de conscience que l'interactif devient de plus en plus stratégique au sein des entreprises. C'est pourquoi les cabinets de conseil commence à avoir des services dédiés mais leur expérience est très jeune dans le domaine. Ce qui les sauvent c'est leur grand savoir faire dans le conseil qui leur permet de délivrer une prestation dans les normes.

Les SSII : Elles ont dimension informatique du conseil interactif, la dimenssion communication et marketing étant absente de leur coeur de métier elles trouvent des difficultées à être réellement légitime dans le domaine. Elles se re-centrent alors rapidement sur les grands projets à forte dimension technique (interface avec le CRM, liaison avec les outils logistiques, liaison SAP, ERP...).

Les Agences Interactives : La construction interactvie étant leur coeur de métier le conseil interactif fait parti de leur activité mais n'est pas toujour facil à valoriser (vendre une prestation de conseil n'est pas donné à tous le monde).

Les grandes agences de communication : Elles ont elles aussi beaucoup tardé à dévolopper leurs compétences dans le domaine. C'est souvent par des croissances externes qu'elles ont aqui ce savoir-faire. Aujourd'hui les grands comptes séparent d'ailleurs l'attribution de leur marchés entre la communication traditionnelle et la communication interactive.

Les indépendants : Beaucoup plus rare, quelques gourou sévissent sur la toile en conseil interactifindepandant, d'autres sont plus discret mais généralment ils sont tous sont passionnés...

A noter aujourd'hui le conseil interactif est en phase de naissance car comme sur tout nouveau marché le conseil ne peut exister que sur des marché arrivé à maturité. la communication interactive commence tout juste cette phase.


Deux thématiques devraient vous intéresser celle du profil et du rôle
du consultant interactif et comment se déroule un processus de projet web.