Responsable e-business

Le responsable business en ligne, un directeur des ventes interactif...

Le responsable e-business concilie le monde interactif et le monde des affaires. Ses 3 objectifs sont : Vendre, vendre et vendre (une vente qui peut être générer directement (en ligne) ou indirectement (génération de contacts, de leads...)). On l'assimile souvent au pilotage de la vente en ligne mais beaucoup d'affaires se font hors ligne. Les informations qui le passionnent sont le trafic de fréquentation des sites dont-il a la charge, les chiffres des ventes et les objectifs à atteindre. Il rentre parfois dans le processus de création de projet web mais s'incrit plus dans la vie interactive solutions en place et le pilotage de leurs évolutions. C'est souvent lui aussi qui pilote/surveille la promotion direct comme les achats de mots clefs, l'affiliation, les campagne bannières...

Le responsable e-business va devoir :
- Développer le CA généré grâce à l'interactif
- Fixer ou tenir les objectifs de vente
- proposer et mettre en place de nouvelles action de developpement business

Les livrables du responsable e-business :
- du Chifre d'affaire rien que du chiffre d'affaire
- des tableaux de bord
- le plan stratégique annuel ainsi que la stratégie à mettre en oeuvre

Le profil, les compétences du responsable e-business :
- Vendeur et marketeur dans l'âme
- il sait revenir au fondamentaux dès que les projets s'en éloigne
- il doit savoir trancher et décider, mais doit aussi être le facilitateur du projet pour sa mise en place

Avec qui le responsable e-business travaille avec
- La direction des ventes / La direction de l'entreprise
- Le développeur web (pour les adaptations dont-il a besoin)
- Le webdesigner (pour charter sa promotion)
- L'integrateur web (pour mettre en place les pages et e-mailling promotionnels)
- Le web Planer (pour la planification des actions dans le temps et la veille web)

Où l'on peut trouver un Responsable e-business ?
En entreprise (avec un partie web très développée), chez les pures player de l'internet ou en agence interactive. En agence interactive c'est plus le consultant interactif qui aura ce rôle pour intervenir plus largement dans la politique internet des clients de l'agence...

Remarques sur le managenement du business interactif :
Ce métier est de plus en plus stratégique au sein des entreprises c'est pourquoi ces profils sont de plus en plus recherchés...